Как выбрать продавца подписки и не потерять деньги

Как выбрать за пять шагов

1. Откройте страницу подписки и включите фильтры «Без передачи пароля» и, если нужно, «Проверенные продавцы».
2. Сравните предложения по цене за месяц, а не по цене лота: сроки у лотов разные.
3. Посмотрите на индекс доверия продавца, число отзывов и продаж. Идеальная оценка по нескольким отзывам значит меньше, чем хорошая по тысячам.
4. Выберите способ получения, который вам подходит, и убедитесь, что он указан в лоте.
5. Перед оплатой откройте лот на площадке и перечитайте описание: срок, регион, как будет выдана подписка.

Как читать индекс доверия

Индекс — число от 0 до 100 по публичным данным площадки: доле положительных отзывов, их числу и числу продаж. Он осторожен к малой выборке: у продавца с восемью отзывами он ниже, чем у продавца с тысячью, даже если оценка одинакова.

Индекс не доказывает честность и ничего не знает о возвратах и спорах. Это подсказка, где больше подтверждений, а не гарантия.

Признаки, которые должны насторожить

• Цена в разы ниже остальных предложений на тот же тариф и срок.
• Лот просит пароль от вашего основного аккаунта или почты, хотя можно обойтись приглашением или кодом.
• У продавца нет отзывов и продаж, а лот уже «лучшая цена».
• В описании нет срока, региона или способа получения.
• Продавец торопит и предлагает расплатиться вне площадки.

Если что-то пошло не так

Сначала напишите продавцу в чате площадки. Если проблему не решили, откройте спор на самой площадке: у неё есть защита покупателя, условия смотрите у неё. Сохраняйте переписку, чек и скриншоты. Мы не участвуем в сделке и не можем вернуть деньги.

Оплата только через площадку, на которой размещён лот, защищает вас лучше, чем расчёт напрямую с продавцом.